Aplicația POS reprezintă interfața principală pentru vânzările din magazin. Aceasta integrează funcțiile necesare pentru a vinde atât carburant cât și produse sau servicii, pentru a monitoriza curtea stației în timp real și pentru a urmări întreaga activitate a casierilor astfel încât să permită controlul numerarului și reconcilierea schimburilor. Toate evenimentele din POS sunt stocate în timp real in baza de date a sistemului, informațiile fiind mai departe disponibile in aplicația BackOffice.

Aplicația este optimizată pentru folosirea cu ecrane sensibile la atingere, având o deosebită ergonomie atât pe partea vizuală cât și pe partea operațională, ceea ce îi ajută pe casieri să vadă cu ușurință starea curții stației și a vânzării curente și de asemenea să navigheze prin aplicație, să adauge sau să elimine articole sau metode de plată. Este de asemenea suportată operarea normală cu ajutorul unui mouse și a unei tastaturi, existând scurtături de taste pentru toate funcțiile importante.

Aplicația este dezvoltată folosind cele mai avansate tehnologii, limbaje de programare și paradigme disponibile la acest moment, oferind un sistem ce va ține pasul cu viitor și ce poate fi întreținut și extins cu ușurință.

Pentru securitate, toți casierii trebuie să aibă un utilizator valid creat în BackOffice. Aceasta permite urmărirea activității tuturor casierilor și păstrarea unei evidențe clare a numerarului de la deschiderea și închiderea turei.

Aplicația POS împreună cu o imprimantă fiscală și un ecran client compun Aparatul de Marcat Fiscal și sunt autorizate de autoritățile mandatate din România pentru a fi folosite într-o stație de distribuție en-detail de carburanți.

Funcțiile principale oferite de aplicația POS sunt:

Procesare Vânzări

  • Vânzări combinate de carburant, produse sau servicii
    • O vânzare poate conține o alimentare cu carburant și multiple articole din magazin, produse restaurant/cafenea și servicii
  • Selecția articolelor poate fi efectuata cu ajutorul butoanelor de alimentări carburant, cu butoanele de selecție rapidă, cod PLU, Cod de Bare sau căutând după numele unui produs
    • Pentru fiecare alimentare cu carburant este generat dinamic un buton ce conține toate informațiile necesare pentru casier
    • Selecția unui produs cu ajutorul unui cod de bare poate fi făcută prin scanarea codului de bare al produsului cu ajutorul unui cititor de cod de bare, sau prin introducerea manuală a codului de la o tastatură numerică standard sau cu ajutorul tastaturii virtuale în cazul ecranelor sensibile la atingere
    • Selecția articolelor pe baza denumirii permite casierilor să efectueze operațiuni de căutare în catalogul de produse după denumirea produsului dorit. Spre deosebire de selecția produsului folosind codul complet al produsului, în acest caz selecția poate fi făcută introducând o parte din denumirea produselor. Vor fi afișate în listă toate produsele găsite în catalog ce conțin în denumirea lor grupul de caractere introduse.
    • În lista de rezultate, pentru fiecare articol căutat cu ajutorul uneia dintre metodele de mai sus, sunt afișate toate informațiile necesare unei identificări corecte: preț, cantitate în stoc, cod, detalii, scurtă descriere, etc.
  • Control pompe de carburant
    • Start / Stop toate
    • Stop / Start pompă individuală
    • Autorizare pompă cu valoare prestabilita
    • Setare mod de lucru pompe – preplată, plată după alimentare, combinații
    • Semafor vizual pentru starea fiecărei pompe – sunt afișate in timp real cantitatea și valoarea alimentării în curs
    • Selecția diverselor Moduri de Operare Stație (ex. Mod Noapte – este necesară autorizarea prealabilă a casierului pentru a putea începe alimentările, Mod Zi – pompele sunt autorizate în mod implicit)
    • Posibilitatea de a seta o pompă pe auto-finalizare tranzacție (pe numerar)
  • Vânzare în așteptare (parcată)
    • In cazul unei probleme cu plata, casierul poate pune în așteptare vânzarea curentă fără a pierde articolele din ea, în acest timp putând servi un alt client
  • Eliminare articol din vânzare
    • Casierul poate elimina orice articol de pe vânzarea curentă (acestea se înregistrează și raportează)
  • Emitere automata / manuală a chitanței
  • Vânzare cantitate fracționată (pentru produsele cântăribile)
    • Aplicația permite introducerea cantității exacte ce va fi vândută pentru un produs (Ex.: produse cântăribile precum fructe, legume, etc.)
  • Produse speciale
    • Viniete (taxă de drum) – integrare cu SCALA Romania
      • România
      • Ungaria
      • Bulgaria (în viitorul apropiat)
    • Taxă Pod Fetești A2 Romania – integrare cu SCALA Romania (în viitorul apropiat)

Metode de Plată

  • Se pot folosi mai multe metode de plată pentru o tranzacție
    • O combinație între metodele de plată poate fi folosită pentru a finaliza o vânzare (Ex.: numerar și card bancar, numerar și tichete de masă, card bancar și tichete cadou, etc.)
  • Numerar (cu administrare rest)
  • Tichete de Masă și Cadou
  • Carduri de Flotă (integrat cu Sistemul de Administrare Carduri Flote – CMS)
  • Credit Local (administrare clienți și facturi în BackOffice)
  • Carduri bancare
    • În funcție de terminalul oferit de banca și de protocoalele suportate de acesta, poate fi implementat un mod de lucru integrat / automat
  • Cecuri și Ordine de Plată
  • Consum Intern
  • Posibilitate de integrare a procesului de vânzare cu sisteme de fidelizare (necesită personalizare)
  • Bonuri Valorice – cu validare online
  • Vouchere Rest (de la OPT-uri) – cu validare online

Promoții și Reduceri

Pot fi definite multiple tipuri de promoții și discount-uri: discount valoric per produs, discount procentual per produs, preț fix pentru produs, produs gratuit, happy hours, pachete și combinații dintre toate acestea.

Este de asemenea disponibilă posibilitatea de a acorda discount-uri OnSpot, fiind disponibile setări pentru procentul maxim de discount al produselor Carburant și Magazin, precum și drepturi de securitate separate pentru a selecta utilizatorii ce pot utiliza această funcție.

Fidelizare

Cardurile de fidelizare sunt recunoscute automat de sistem la orice pas al procesului de vânzare și sunt salvate pe acea vânzare putând fi procesate ulterior de Sistemul Central de Fidelizare. Sistemul se poate modifica prin dezvoltare pentru a se integra cu Sistemul de Fidelizare central al Clientului.

Servire Rapidă Restaurant

Modulul de Servire Rapidă Restaurant permite operatorilor sa administreze cu ușurință comenzile și vânzările din zonele de restaurant sau cafenea ale Stației de Carburant. Pot fi adăugate comenzi de produse restaurant pe diverse mese la orice moment din timp, se pot imprima note de plată, se pot transfera produsele între mese, iar in cele din urmă se poate transforma comanda într-o vânzare, adăugând daca se dorește și carburant sau produse din magazin, după care se emite bonul fiscal.

Funcționalitățile principale ale modulului de Restaurant sunt:

  • Pot fi definite multiple zone (Ex.: Bar, Salon, Terasă, etc.)
  • Mesele pot fi adăugate pentru fiecare zonă și pot fi aranjate folosind o interfață vizuală (drag and drop)
  • Posibilitatea de a adăuga rapid produse de restaurant folosind un buton de masă virtuală
  • Pentru fiecare masă se poate deschide o comandă și se pot adăuga noi article oricând comandă clientul
  • Pentru fiecare articol ospătarii pot specifica instrucțiuni de producție (ex.: cu gheață, bine făcut, fără sare, etc.)
  • Articolele de restaurant pot fi produse standard sau articole rețetă cu producție la vânzare sau cu preproducție. Sistemul permite de asemenea opțiunea de rețetă în rețetă.
  • Pentru căutarea facilă a produselor, articolele pot fi aranjate într-un arbore Categorie – Subcategorie și se pot adăuga imagini pentru fiecare produs
  • Este permis transferul între mese, putându-se transfera doar anumite articole sau toate articolele. Această funcție permite și plata împărțită între clienți
  • Pot fi definite imprimante de secție (ex.: Bar, Bucătarie, etc.), astfel încât comanda de producție este trimisă direct către secția potrivită împreună cu instrucțiunile de producție introduse de osătar
  • Pentru orice comandă se poate imprima o Notă de Plată
  • Toate articolele comandate pot fi plătite in ecranul general de vânzări al POSului, folosind aceeași interfață ca pentru orice alt produs
  • Se pot plăti împreună articole de tip Carburant, Magazin sau Restaurant pe aceeași vânzare

Funcții Speciale

  • Operațiuni fiscale
    • Emitere raport Z
    • Emitere raport X
    • Emitere raport periodic – simplu sau detaliat
    • Emitere raport tehnic
    • Export fișiere pentru Ministerul de Finanțe
  • Deschidere Sertar Bani
  • Imprimare copie bon pentru o vânzare anterioară
  • Retur de articol
  • Vânzări negative
  • Depozitare numerar în seif – Safe Drops
  • Ieșiri și intrări de numerar
  • Reconciliere numerar casă (numerar declarat inițial/final, deschidere/suspendare/închidere schimb)
  • Conectare și deconectare utilizator, blocare Casă
  • Suportă multiple limbi (ex.: Română, Engleză, Maghiară, etc. – aplicație de traducere disponibilă pentru client)
  • Proces ușor de folosit pentru emitere de facturi pentru vânzările efectuate. Căutarea vânzărilor se face prin scanarea codului de bare al bonului fiscal, sistemul permițând adăugarea de mai multe bonuri pe o singură factură. De asemenea aplicația permite căutarea online a informațiilor despre o firmă, acolo unde serviciul este disponibil, micșorând astfel timpul necesar pentru a emite o factură.
  • Alerte pentru evenimentele din curtea stației ce pot afecta vânzările (TLS Alarma Apă, TLS Alarmă Stoc Scăzut)
  • Alerte pentru schimbările programate de prețuri ale carburanților
  • Alerte vizuale pentru alimentările cu carburant nefinalizate într-o anumită perioadă de timp
  • Rapoarte și stare rezervoare – informațiile citite din nivelmetrul electronic
  • Poate fi acordat la nivel de casier dreptul de a efectua anumite operațiuni (ex.: închidere de zi, discount, etc.)
  • Suportă multiple teme vizuale
  • Pregătit pentru plăți contactless (RFID/NFC)

Integrare cu Sisteme Control Stație

Aplicația POS lucrează împreună cu controllerul de stație DOMS PSS 5000 sau împreună cu controllerul software de stație PetroSol FCC. Aceasta îi permite sa se conecteze la o gamă variată de dispozitive precum pompe de carburant, pompe de GPL, nivelmetre electronice, totemuri de preț, etc. folosind mecanismele și interfețele implementate în controllerul PSS 5000 sau in PetroSol FCC, ceea ce permite clientului o foarte mare flexibilitate în alegerea echipamentelor din stație.

Integrare cu alte dispozitive

Prin modelul arhitectural standard al aplicației fiecare dispozitiv este conectat la sistem printr-un nivel de abstractizare, astfel fiind posibilă integrarea facilă cu diverse protocoale de comunicare ale dispozitivelor. Există integrări cu cititoarele de coduri de bare, câteva terminale de card bancar, terminal de carduri de flote PetroSol, etc.